万涛:疫情推动会展新旧动能转换
万涛认为疫情推动了会展新旧动能转换 ，主要体现在加速融合、技术赋能 、模式创新 、产业联动、新基建构建等方面 ，具体内容如下：加速融合：疫情推动会展业在三个层次加速融合，即线上与线下 、虚拟与现实 、会展与产业。
在“re：EVENT重构会展新动能”31会议2021用户和伙伴年会上 ，CEO万涛从7个维度对会展行业未来发展趋势做出预测 ，具体如下：重视政府在会展市场的作用 政府在会展业发展中扮演着“压舱石 ”的关键角色，起到至关重要的兜底作用 。
十周年祝福：中国会展经济研究会、UFI、ICCA等国内外会展行业组织 、客户 、合作伙伴、媒体 、高校以及会展研究机构等纷纷为31会议送上了热情洋溢的十周年祝福 。CEO分享：31会议CEO万涛以“会展复苏·31新十年 ”的分享开启大会序幕，指出2020年是会展业重大转折点 ，未来5-10年将是会展业高速发展变革时期。
境外数百场展会延期或取消,参展企业如何应对|出展海外|世界展会
〖壹〗 、参展企业可通过关注海外疫情动态、利用线上渠道 、申请政策补贴 、与主办方协商退款等方式应对境外展会延期或取消 。具体应对策略如下：关注海外疫情动态 ，灵活调整参展方式委托当地资源参展：若展会延期或取消地区疫情较轻且展位费无法退还或保留，企业可委托当地代理、合作方 、朋友或聘请留学生代为参展 ，收集买家信息 。
〖贰〗 、共同应对策略：加强沟通：各展会组委会应加强与政府部门、行业协会 、参展商 、观众等各方面的沟通 ，及时发布展会信息，解答各方疑虑。创新服务：在疫情防控常态化的背景下 ，各展会应积极探索创新服务模式 ，如线上展览、虚拟会议等，提升展会的数字化、智能化水平。
〖叁〗 、境外参展困境：世界展会取消或延期 ，企业面临展位费损失 、客户流失等问题 。不可抗力证明申请：需通过权威机构出具证明以减免违约责任 。
〖肆〗、展会能否如期举办的不确定性：由于疫情等不可控因素 ，展会的举办时间充满变数。企业参展前最关心的问题是展会能否如期举行，如果不能确定 ，企业则不愿提前预订展位 、签合同付款 ，导致招展 、招商困难 。展商退款要求：展会宣布延期后，销售和运营客服不敢联系展商，因为一旦联系 ，展商可能要求退款 。
〖伍〗、延期期间展商和观众的准备对于初次参展和首次处理展会延期的客户 ，主办方建议继续进行参展活动的策划，并继续和主办方保持沟通。报馆工作可以暂缓 ，等待新展期确定后按照新的安排进行 。观众仍然可以继续免费注册登记 ，已经登记成功的第二届它博会注册观众，其参观资格将自动延续到新展期 。
【会展业观点】疫情后汽车会展活动的创新发展
〖壹〗 、疫情后汽车会展活动的创新发展需聚焦线上线下融合 、技术驱动转型、年轻化互动体验及市场化运作 ，通过拓展主题内容 、创新活动形式和多方合作众筹实现共享共赢。疫情推动会展模式创新 ，线上线下融合成趋势疫情冲击加速线上转型：2020年疫情导致国内外会展停摆，线上展会成为行业焦点 。
〖贰〗 、后疫情时代 ，创新展会服务模式可通过以下方式实现：贯彻落实中央精神 ，平衡防疫与经贸活动 中央政治局会议明确提出“创新展会模式”，强调确保防疫与经贸活动两不误 。会展行业需在严格落实防疫措施的前提下开展活动 ，例如通过预约制、分时段入场等方式控制人流密度 ，同时利用科技手段减少人员聚集风险。
〖叁〗 、会展服务创新需以“模式+业务+技术 ”为核心路径，通过数字化转型重塑展会价值，实现“创新化生存 ”的可持续发展 。以下从行业变革背景 、创新内涵、实践路径及未来方向展开分析：行业变革背景：外部压力倒逼创新转型疫情加速数字化进程新冠疫情导致全球会展业停滞 ，线上展会从“可选项”变为“必选项” 。
〖肆〗、数字会展新基建意味着“一体两翼 、双链循环 ”：主体是服务城市公共活动的“空间 ”载体 ，建设城市会展产业连接平台；两翼是为服务泛会展活动产业的智慧会展平台以及服务产业链的产业与会展生态融合平台；双链则是会展链和产业链相互作用 、融合发展。
